Kocaeli’nin Gebze ilçesinde yaşayan İclal isimli bir vatandaş, Özel Yüzyıl Hastanesi Acil Servisi’nde yaşadığı olumsuz deneyimi sosyal şikâyet platformuna taşıdı. Hastanenin yetişkin müşahede bölümünde damar yolu açma işleminde yaşandığı iddia edilen hatalar, hastanın tepkisine yol açtı.
HASTA: “İĞNEYİ SEDYEYE BATIRDI”
İclal isimli vatandaş, 4 Ağustos 2025 gecesi saat 21.30 sıralarında yaşanan olayı şu ifadelerle aktardı.
“04.08.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Gebze Özel Yüzyıl Hastanesi Acil Servis Yetişkin Müşahede bölümünde, 3 numaralı sedyede gözlüklü erkek bir hemşireyle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kendim de ameliyathane teknikeri olduğum için damar yolu açma işleminin nasıl yapılması gerektiğini biliyorum. Ancak ilgili hemşire, damarın 2 parmak altından damar yoluna giriş yapmaya çalıştı ve iğneyi içeride defalarca ileri geri hareket ettirdi. Başarısız olduğu iğneyi ise çıkarıp sedyeye batırdı. Biz hastaneden ayrılırken o iğne hala sedyedeydi ve bu anın görüntüleri elimde mevcut.”
“SADECE ÖZÜR DEĞİL, EĞİTİM TALEP EDİYORUM”
Yaşadığı süreci yalnızca kişisel bir mağduriyet değil, sağlık güvenliği açısından da değerlendiren vatandaş, amacının özür almak olmadığını vurguladı.
“Özel sağlık sigortam olduğu için herhangi bir ücret ödemedim. Hastane yönetimine başvurmadım çünkü amacım sadece özür almak değil; bu tür dikkatsiz ve acemi uygulamaların önüne geçilmesi için ilgili personellere mutlaka eğitim verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, hastanın kanıyla temas etmiş bir iğnenin sedyede bırakılması kesinlikle kabul edilemez ve bu konuda ilgili hemşirenin uyarılması gerektiğine inanıyorum.” dedi.
HASTANEDEN AÇIKLAMA: “İNCELEME BAŞLATILDI”
Gebze Özel Yüzyıl Hastanesi, vatandaşın paylaştığı şikayetin ardından resmi bir açıklama yaparak yaşanan durumdan dolayı üzüntülerini dile getirdi.
Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“04.08.2025 tarihinde Acil Servisimizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, gerekli inceleme başlatılmıştır. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına personelimize gerekli bilgilendirme ve eğitimler sağlanacaktır. Detaylı görüşme ve bilgi için Hasta Hakları Birimimize 0262 642 83 83 (Dahili: 6525) numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Hasta Hakları Birimi
Gebze Özel Yüzyıl Hastanesi”
SAĞLIKTA HİJYEN VE DİKKAT VURGUSU
Yaşanan olay, hastanelerde hijyen ve hasta güvenliği konularının önemini bir kez daha gündeme taşıdı. Özellikle kan yoluyla bulaşabilecek hastalıklar ve sterilizasyon kuralları, uzmanlar tarafından sık sık hatırlatılıyor. Bu tür vakaların önlenmesi için düzenli eğitimler ve denetimlerin artırılması gerektiği belirtiliyor.
